銀行網(wǎng)點主任競聘稿
　　尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事:
　　大家好!
　　首先感謝市分行領(lǐng)導為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會。我競聘的崗位是銀行網(wǎng)點競聘演講稿。作為競聘人，我認為自己完全具備條件及能力。
　　我叫王勇智，現(xiàn)年29歲，中共黨員，大學文化，會計師職稱。1996年畢業(yè)分配到農(nóng)行，在昭陵支行原城東分理處先后從事儲蓄，出納，會計，會計主管工作。XX年任昭陵支行原城東分理處主任，XX年12月任寶石分理處主任至今。任職以來，我能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針，切實遵守上級行制定的各項規(guī)章制度，并結(jié)合分理處實際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經(jīng)常組織大家講法制，學業(yè)務(wù)。時刻不忘教導大家要以主人翁姿態(tài)來干好自己的工作，要有行興我榮，行衰我恥的集體榮譽感，要以飽滿的熱情服務(wù)客戶。任職初期，寶石分理處存款基數(shù)高，且無信貸資源支持，來年任務(wù)繁重，但我并未因此而灰心，而是化壓力為動力，一方面向大家灌輸“三心一意”：即一心搞業(yè)務(wù)，一心抓存款，一心謀發(fā)展，追求客戶滿意的營銷理念，一方面身先士卒，率先垂范，帶頭營銷，發(fā)揚“想千方百計，走千家萬戶，盡千辛萬苦，訴千言萬語”的精神，時時處處向外界傳播農(nóng)行“用心服務(wù)，伴你成長”的企業(yè)文化。為了拓展儲源，我采取“1+n”的輻射營銷方法;為了找出差距，我經(jīng)常到他行以客戶身份去了解其服務(wù);為了維護客戶，我時常走訪客戶，逢年過節(jié)總不忘捎去一份祝福，一份禮物;為了客戶利益，我主動充當客戶的保安和向?qū)В瑸榭蛻糇o款，替客戶分憂。由于服務(wù)到位，措施得當，實現(xiàn)了存款一年一個臺階的發(fā)展目標。XX年各項存款余額達7303萬元，較年初凈增1360萬元，完成任務(wù)的123%。發(fā)行借記卡1753張，取得支行綜合評比第一名的好成績。同時本人被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。XX年各項存款余額達9183萬元，較年初凈增1880萬元，完成任務(wù)的130%。日平凈增1238萬元，完成任務(wù)的170%。發(fā)行借記卡XX張。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元。
　　人無完人，金無足金。在取得成績的同時，我也看到了自己的不足。那就是在綜合營銷上過多的追求廣度上的發(fā)展，而忽略了的營銷的深度性，以致于客戶對農(nóng)行的依賴度不夠強。因此，在今后的工作中，我將正視不足，虛心請教，加強學習，進行更深更廣的立體式營銷。
　　如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，能夠競爭上網(wǎng)點負責人這個職位，我將在上級行的領(lǐng)導下，扎實開展工作。
　　下面我將談?wù)勛约簩Ω黜椆ぷ鏖_展的思路和方法。
　　一、安全第一。在談其他工作的開展思路這前，我不得不將安全放在最先講。因為安全關(guān)系到“99+1=0”的問題。這項工作要是不到位。對外壞了形象，對內(nèi)亂了民心。要切實抓好安全防范工作。當然是制度先行。而作為一名網(wǎng)點負責人，關(guān)鍵是如何使制度落實好。因此，我認為在做好一些基本工作同時，要重點做好三件事：一是守。守關(guān)鍵時點，應(yīng)嚴格做到最先一個上班，最后一個下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了，內(nèi)控達標了，形象就好了，風貌自然出來了，其他工作也就有了基礎(chǔ)和保障。
　　二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營業(yè)務(wù)。結(jié)合這些年存款營銷工作實際，根據(jù)目前的情況，我認為應(yīng)當從以下幾個方面進行。
　　1.深入調(diào)查,知已知彼。我經(jīng)常想:要是周邊的居民都在我行開戶，如果按人平1萬來算，那會有多少存款呢?有人會說，別做夢了。可我要說，要是夢想成真了呢?做為農(nóng)行的每一位員工，應(yīng)該要有這個夢。針對這個夢，我打算這樣來開展工作,即以市場為中心，以保險營銷員上門攬保的精神，發(fā)動全體員工對市場逐個進行調(diào)查，摸清幾個情況：一是有多少在農(nóng)行開戶;二是為何不在農(nóng)行開戶;三是客戶有何需求。這項工作有利于找出自己的不足，也有利于針對不同客戶的需求營銷農(nóng)行的產(chǎn)品，提高客戶對農(nóng)行的認知度。當然這個調(diào)查不是盲目的，而是有計劃有步驟的推進，更重要的是要進行回訪。不論他到不到農(nóng)行開戶，我們都要隨時主動向其宣傳農(nóng)行的最新產(chǎn)品和服務(wù)。
　　2.有情營銷，真情服務(wù)。對個人業(yè)務(wù)我想關(guān)鍵是要以誠待人，親情服務(wù)。這個還得以身作則。首先要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換身份。作為網(wǎng)點負責人，應(yīng)以自己的特殊身份定期或不定期的來履行大堂經(jīng)理的工作。重點是為客戶理財，宣傳產(chǎn)品，解答問題，從細處為客戶著想，不能為抓存款而存款。同時切實抓好柜臺服務(wù)。對公司類業(yè)務(wù)，我想應(yīng)積極發(fā)動，精神物質(zhì)雙激勵員工，動用一切關(guān)系資源，不放過一絲一毫的機會去爭取客戶。
　　3.建立檔案，跟蹤服務(wù)。銀行80%的利潤，來自于20%的優(yōu)質(zhì)客戶。這就意味著哪家銀行贏得更多的優(yōu)質(zhì)客戶，就贏得了更高的效益。因此，在開展營銷工作時，我想通過對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行銀行綜合貢獻率計算，進行科學分類，實行六必訪：即親朋、同學、熟人、重點企業(yè)(單位)、商界成功人士和他行黃金客戶必訪。確定營銷重點，從而開展個性化服務(wù)，進行差異化營銷，建立完整的客戶檔案。重點關(guān)注其資金動向，關(guān)注其服務(wù)需求，關(guān)心其生活困難，關(guān)心其特殊日子(如生日)，進而提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。
　　4.任務(wù)到人,全員營銷。沒有壓力就沒有動力。要想完成存款任務(wù)，離不開每個人的努力。為此我將采取“包戶到人”的形式，并通過建立全員全方位營銷的激勵機制，來激發(fā)全行員工利用8小時以外營銷金融產(chǎn)品。通過開展全員集中或分散的營銷活動，將銀行的前臺和營銷觸角延伸滲透到千家萬戶，使每個員工均成為營銷體系的末梢。從而創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的營銷文化氛圍。
　　5.強力宣傳，用心營銷。正值新年來臨之際，亦是綜合營銷的最佳時機。我想從三個方面加以把握：一是實行熱心、細心、耐心、用心的“四心”服務(wù)，提高工作效率;二是進行立體式宣傳，自己帶頭上門發(fā)放宣傳資料，接受咨詢。三是列出存款系統(tǒng)大戶、個體大戶清單，開展為大戶提前上門拜年的活動。
　　三、中間業(yè)務(wù)，齊頭并進。如何才能實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的大突破。我想通過科學的組合營銷，針對系統(tǒng)性、行業(yè)性、集團型客戶以及高等院校、大市場等客戶積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，大力推介銀行卡、銀證通、銀保通、代理保險、代理基金，“雙利豐”等重點產(chǎn)品，以重點產(chǎn)品的營銷來確拓展市場份額，拓寬收入渠道，不斷提高中間業(yè)務(wù)收入對業(yè)務(wù)經(jīng)營的貢獻率。
　　四、率先垂范，人性管理。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層網(wǎng)點的領(lǐng)頭雁，我會不斷學習，提高自我，廉潔自律，勤政為民，責任歸己，功勞歸公。并打算從以下三個方面對員工進行人性化管理：一是作職工的貼心人;二是正確把握鼓勵與批評;三是堅持正確的用人原則。
　　古語云：“不以一時之得意，而自夸其能;亦不以一時之失意，而自墜其志。”無論競聘成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往地努力工作，無私奉獻，實現(xiàn)自己的價值。
　　謝謝!
網(wǎng)點負責人競聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
　　大家好！
　　首先，非常感謝市分行領(lǐng)導給予我展示自我的機會！
　　我叫xxx，今年xx歲，預備黨員，在讀財會本科，現(xiàn)任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行xx分理處主任。
　　我的競聘優(yōu)勢是：
　　1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng)，思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預備黨員，今后我將更加努力學習和工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，爭取在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)正。
　　2、具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的客戶基礎(chǔ)。入行x年來，我在許多不同崗位工作過，無論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔任xx分理處主任期間，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的共同努力下，分理處成立x年半，各項存款余額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務(wù)。此外，由于長期在基層工作與客戶打交道，我擁有大量自己的大客戶群體，并掌握了獨特的工作方法和技巧，能夠針對不同客戶，采取不同的工作方法，確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想，憑著扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，我一定能在xx分理處開辟一片新的天地。
　　3、具備扎實的專業(yè)技能和綜合知識。x年來，通過堅持不懈的學習，我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余，我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識，并報名參加全國會計中級職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試xxx一級能手，多次獲xxx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級能手，去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”。成績?nèi)〉玫拿總€過程都傾注了自己辛勤的汗水，也無不蘊含著行領(lǐng)導對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助，每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
　　4、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應(yīng)用于實際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
　　二、擬聘后的工作目標和設(shè)想
　　如果這次有幸能競聘成功的話，我將以分行下達的各項目標任務(wù)為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作，以加強內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，調(diào)動員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來源，力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。
　　我對今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
　　三、完成目標任務(wù)的具體措施
　　為了全面完成各項目標任務(wù)，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：
　　1、思想總攬全局，做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，認真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)操作規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。
　　2、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟存款新的增長點。
　　xx分理處處于市中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi)，聚集了工、農(nóng)、建3家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長，我認為：
　　首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務(wù)，增強對客戶的吸引力，從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
　　第二，要主動走出柜臺，積極營銷。對市場動態(tài)進行認真的分析和研究，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極主動開展工作，帶領(lǐng)員工走出柜臺，走進市場尋找新的客戶源。
　　第三、搞好特色營銷，擴大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預約、票據(jù)結(jié)算等理財新產(chǎn)品的宣傳，提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。
　　3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強員工技能訓練和服務(wù)技巧訓練，使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生，做好每一個細小環(huán)節(jié)，解答好客戶的每一個提問，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性，增強分理處的競爭力。
　　4、以規(guī)章制度為標尺，狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼，從小事做起，在嚴格管理上下功夫，一絲不茍，從嚴執(zhí)紀，決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強內(nèi)部管理及“三防一保”工作，確保各項內(nèi)控措施落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習，提高工作效率。
　　5、加強隊伍建設(shè)，確保本文來自http://m.mincity.net/ 如轉(zhuǎn)載，請注明，分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負責人，除了要注重業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先，要多關(guān)懷員工，盡量為員工排憂解難，營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行學習，形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
　　6、以身作則，不斷改進。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常心與責任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進自己，用自己的真誠與努力換取員工的認可。
　　各位領(lǐng)導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使，相信通過這次競職演講，會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何，我都會一如既往以踏實的工作作風，務(wù)實的工作態(tài)度，進取的工作精神，恪盡職守，履行職責。
　　最后，請允許我邀請在座的各位評委、領(lǐng)導和同事們一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為參加競聘的全體同志加油；為獲得成功的同志祝福：為xx中行光輝燦爛的未來祝福！請大家多支持我！
　　我的演講完畢，謝謝大家！
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