乘務大隊副大隊長競聘演講稿
　　尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
　　大家好！今天我競聘的崗位是中隊副中隊長競聘演講稿。
　　“我知道我要的那種幸福，就在那片更高的天空，我要飛得更高飛得更高……”這是我最喜歡的一首歌中的歌詞。是呀，能象鳥兒一樣自由自在地翱翔于藍天白云之間，是我兒時的一個五彩繽紛的夢想。應該說我是幸運的，因為我的夢想成真了！我的青春和熱情在藍天白云間激揚！
　　今天，面對新的工作崗位的挑戰，抱著更好地服務于飛行服務事業的美好愿望，我堅定地走上了這個展示自我的講臺，自信能夠挑起乘務大隊副大隊長的重擔。
　　首先，我來分析一下自己的優勢所在：
　　第一，熱愛乘務飛行工作，具有豐富的工作經驗
　　我于1985年參加工作，從事乘務飛行工作近20年，飛行約2萬
　　小時，積累了豐富的工作經驗。我對乘務工作執著熱愛、精益求精、
　　一絲不茍。我自覺踐行“乘客就是上帝”的莊嚴承諾，千方百計為乘客著想，以為他們提供周到、貼心、滿意的服務為自己工作的不懈追求。由于工作認真負責，我得到了乘客的交口稱贊，并多次獲得公司級、部級先進個人、先進生產者、三八紅旗手、十百千萬崗位能手、優秀黨員、勞動模范等榮譽稱號。
　　第二，具有豐富的管理經驗
　　我1995年擔任乘務中隊副中隊長，1997年開始擔任乘務中隊中
　　隊長。屈指算來，在管理崗位上工作已經有十余個年頭。俗話說，十年樹木，在這十年工作的歷練中，我由一名普通的乘務員，逐漸鍛煉為一名合格的管理者，積累了豐富的管理經驗。我緊緊圍繞“安全生產、優質服務”這一中心工作進行管理，加強對乘務員的業務培訓和指導，尤其強調乘務員要提高服務意識，提升服務服務水準。在我的帶領下和同志們的共同努力下，中隊連續八年無旅客投訴事件，并連續多年被評為先進集體。
　　第三，為人厚道，具有甘于奉獻的精神
　　在工作中，我嚴格要求自己，勇于承擔急、難、險、重的任務，
　　率先垂范地做好各項工作。就拿航班“排班”這一大家比較關注的敏感話題來說，我一再叮囑排班人員：“凡是別人不愿意飛的航班，就派給我，不用顧慮太多”。最艱苦的航班，補貼最少的航班，非典肆虐時飛往疫區航班中，都留下了我的身影。我始終用嚴以律己，寬以待人的人格魅力感染著中隊的其他隊員，使我們的中隊成為團結，向上的集體。
　　第四，具有較強的執行能力
　　我堅持原則，能夠嚴格貫徹執行各項規章制度，對于上級布置的任務，我始終是最忠實的執行者和最嚴格的落實者，在落實的過程中確保不走樣、不變形。
　　今天，我在這里坦陳自己的優勢，并不是因此而沾沾自喜，而是在客觀地審視和評價自己。如果通過我的介紹，大家對我的能力給予認可，使我得以走上副大隊長的工作崗位，我將把它作為一個新的起點，更加嚴格要求自己，不遺余力做好以下工作：
　　第一，明晰責任，擺正位置，發揮承上啟下的樞紐作用
　　對上努力做好隊長的參謀助手，維護隊長權威，嚴格要求自己，
　　盡職但不越權，服從隊里的各項決定，積極執行大隊管理層的決策；
　　對下，嚴格要求員工，不折不扣地執行各項規章制度，嚴格管理，提升服務水平。同時要協助隊長做好各項日常管理工作，并盡職盡責地抓好自己主管的工作，以抓乘務長的管理為切入點，帶出一支高水平的乘務隊伍。
　　第二，以人為本，實行人性化管理
　　我既要強調規章制度對員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟
　　約束，尤其要發揮女同志心思縝密，作風細膩，能夠換位思考的特點，
　　設身處地地為員工著想。特別要針對乘務人員普遍年齡偏小的實際，
　　采用多種方式，和她們廣交朋友，關心她們的生活和工作，幫助她們解決困難，象經營家庭一樣經營我們的團隊，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿愛的氛圍中舒心工作。
　　第三，樹立安全意識，加強安全生產管理
　　安全生產是民航生存的基礎，是工作中的永恒主題。我要將安全
　　教育和安全管理納入日常的行政、業務管理中，嚴格落實各項安全責
　　任制，要組織大家學習《安全法》和《航空法》，學習各類安全預案和服務流程，并利用案例分析等進行研究，尋找最佳工作方法，提高大
　　家解決問題的能力。
　　第四，強化服務意識，加強乘務員業務培訓
　　“服務要提到和安全同等重要的地位”，這是我們南航領導對服務提出的新要求。在工作中我要強化服務意識，樹立“服務就是形象，
　　服務就是效益”的理念，尤其要發揮黨員和團員的先鋒模范作用，激活服務中人的因素，以點帶面，提升全大隊的整體服務水平。另外，
　　還要強化業務培訓工作。“打鐵先得自身硬”，必須使乘務員努力鉆研
　　業務，熟練掌握乘務專業知識。我要在集中培訓本文來自http://m.mincity.net/ 如轉載，請注明，的基礎上，針對不同乘務員的個人能力和特點，因材施教，幫助他們在短時間內掌握相關的業務知識，提高服務水平，提升大隊整體素質，樹立南航“優質、便捷、正點”的服務品牌和良好形象。
　　“人生能有幾次搏”，這是乒乓球前世界冠軍榮國團的名言，而永遠拼搏向前也是我對人生的理解與追求，在這里，我最想說的是，給我一份信任，我將盡十分的努力！當然，不論此次競聘成功與否，我都會以平常心態對待，因為我深知，只有最優秀的人走上這一崗位，才是對工作的最大負責，個人的成敗是微不足道的，工作的進步才是我們的最終追求。因而，不論結果如何，我都無怨無悔！
　　我的演講完畢，謝謝大家！
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